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撫順市民可微信掃碼乘車啦!

發布時間:2018/12/18 9:03:03     瀏覽:2869

撫順市智慧交通(一期 智慧公交建設)項目初見成效   

撫順市民可微信掃碼乘車啦!

撫順公交乘車碼試運營上線,用“智慧”激活城市交通脈搏

乘車碼走進“雷鋒之城”撫順,為煤都建設科技加“碼”


    2018年,按照市委、市政府的部署,撫順市交通局啟動了撫順市智慧交通(一期 智慧公交)項目建設。其中乘坐公交車使用車載二維碼移動支付是方便百姓乘車的一項重要內容。在交通局的指導下,2018年11月,1000臺車載二維碼收費終端設備已安裝到全市所有在線運營的公交車上。

    2018年12月19日將在撫順市公共交通有限公司進行微信掃碼支付試運營。試運營線路共九條,分別是:1路、88路、21路、28路、37路、15路、2路、18路、87路。2019年初,公司所有公交線路公交車輛將全部實現微信掃碼支付。在撫順乘坐公交的乘客,又有了更加便捷的出行方式。

   試運營前期會在每臺試運行的公交車上以及部分站牌上貼出如何下載的宣傳頁。

   作為公共交通領域的金融創新應用,乘車碼通過移動支付與公交出行的有效融合,可以實現通過手機刷碼直接乘車。在撫順乘坐公交車的乘客,首次使用乘車碼時,只需打開微信搜索微信小程序“乘車碼”,即可開通使用。再次使用時,打開微信下拉聊天框,點擊“乘車碼”或通過“我-卡包-卡”,找到“撫順通卡公交乘車碼”即可。憑借0.2秒極速驗證技術,撫順公交乘車碼為乘客提供“先乘車,后付費”的移動支付體驗。

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    交通是經濟發展的命脈,是對外聯系的紐帶,是提高一個城市和地區競爭力的關鍵所在。撫順作為“雷鋒之城”, 撫順是中國最具幸福感城市,中國最具成長競爭力城市,全國三十一個特大城市之一,中國優秀旅游城市,國家森林城市。近年來撫順市在城市交通建設實現了大跨步式邁進,昔日的“煤都”已變成如今的中心城。此次公交乘車碼的上線,將為市民及游客帶來更為高效、便捷的出行體驗享受,用“智慧”激活城市交通脈搏,讓城市道路交通更便捷。


    自去年7月在廣州上線以來,乘車碼已覆蓋北京、上海、深圳、廈門、寧波、濟南、大理等上百個城市,支持BRT、公交、地鐵、索道、輪渡等智慧交通移動支付場景,為全國超過5000萬用戶提供暢享智慧、低碳環保的出行體驗。未來,乘車碼將持續推進與各地政府、交通集團的深度合作,推動城市交通進入高效、低碳的移動支付時代。



乘車碼操作流程及常見問題

一、用戶如何打開乘車碼

  用戶第一次進入時需要進行開通,開通步驟:進入乘車碼—同意協議并開通—開通免密支付—輸入密碼—開通成功

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1、用戶可通過掃線下物料等二維碼等進入小程序,打開乘車碼

2、用戶可進入微信,點擊“發現”點擊小程序,搜索“乘車碼”進入

3、用戶可進入微信,搜索“騰訊乘車碼”公眾號,點擊下方“刷乘車碼”進入

4、已經開通過的用戶,可打開微信,進入卡包中,打開“撫順通卡乘車碼”進入

5、已經開通過的用戶,可打開微信、下拉聊天框,點擊“乘車碼”進入

二、用戶如何乘車

   打開“騰訊”小程序,獲取乘車二維碼,將乘車碼靠近公交的掃碼機進行刷碼,機具會發出“掃碼成功”提示刷碼成功,掃碼機屏幕也會出現提示。刷碼成功即可乘車,無需再等候手機“支付成功”頁面的出現

三、用戶刷碼提示音含義

  1、“掃碼成功”,用戶刷乘車碼成功,已扣費,可上車。

  2、一個乘車碼只能刷一次,如果帶人使用可以點擊”乘車碼”或者點擊”乘車碼下方的刷新按鈕”,就會重新生成從另一個乘車碼,對準掃碼區就可以再次乘車啦!


四、常見咨詢

1、用戶問:我使用微信付款碼行不行?

答:您好,微信付款碼不支持乘車,需要您打開騰訊進行乘車。

2、用戶問:用乘車碼是否有優惠?

答:您可以關注微信公眾號“騰訊乘車碼”,如有優惠活動及折扣信息,我們將在第一時間通知到您,感謝您的支持。

3、為什么開通之后一片綠色,看不到二維碼

答:請用戶確認是否是最新版本微信,如不是請前往騰訊應用寶下載最新微信,其它平臺下載無法保證最新版本。

4、為什么沒有扣費提示

答:您好,可能是網絡原因,請您確保網絡良好,并退出小程序,稍等幾分鐘再進入查看狀態。如未更新,請提供頁面詳細截圖及您的微信號,通過客服反饋給騰訊處理。

5、撫順開通線路

答:您好,您可打開乘車碼,點擊開通線路查詢支持線路,如出現支持線路無法乘車,請您及時進入個人中心,進入“常見問題”進行反饋。

五、扣費問題

  1、您好,刷碼乘車后,車費將稍晚從用戶的微信錢包中自動扣除,乘車碼支持微信錢包中所有支付方式,包括微信零錢、儲蓄卡、信用卡等,感謝您的支持。

2、如何修改自動扣費

  您好,您可以點擊微信底部的“我”-“錢包”,點擊右上角,“支付管理”-“自動扣費”更改扣費方式,感謝您的支持。

3、車費未付清情況

  您好,您可以進入乘車碼首頁,點擊“查看詳情”進行支付,或是前往“個人中心”-“乘車記錄”-“待支付訂單”,完成支付,您還可以進入公眾號中的乘車碼“還款提醒”,完成支付。感謝您的支持。

4、用戶遇到的其它問題

  請用戶截圖,進入乘車碼小程序“個人中心”-“常見問題”-“聯系客服”,司機可記錄大致情況,進行上報。


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